في يالو ميديا، نساعدك على تخصيص بيتركس24 بما يتناسب تمامًا مع نشاط شركتك. سواء كنت تدير شركة عقارية، متجرًا إلكترونيًا، مركزًا طبيًا أو تقدم خدمات استشارية — نُعدّ لك النظام من الصفر: المستخدمين، الصلاحيات، القنوات، المبيعات، الأتمتة، والتقارير.
هل تبحث عن نظام CRM يناسب طريقة عملك؟
إذا كنت تشعر أن أنظمة الـCRM الجاهزة لا تتماشى مع طبيعة عملك، فأنت لست وحدك. كل شركة لها احتياجاتها الخاصة، ومساراتها البيعية المختلفة، وطريقة تواصلها الفريدة مع العملاء. هنا يأتي دور تخصيص بيتركس24.
في يالو ميديا، لا نقدّم لك نظامًا عامًا، بل نقوم بتهيئة بيتركس24 بما يتوافق مع فريقك، خدماتك، وقنوات التواصل التي تعتمد عليها. من إعداد الصلاحيات والمهام، إلى تصميم قنوات البيع، والأتمتة، والتقارير—كل شيء يُبنى حول طبيعة عملك، ليكون النظام داعمًا حقيقيًا لنموك، لا عبئًا إضافيًا.
ابدأ اليوم بتحويل بيتركس24 إلى أداة عمل متكاملة تلبي احتياجاتك!
يالو ميديا وكيل بيتركس24 رسمي في تركيا والشرق الأوسط
بصفتنا وكيلًا رسميًا لبيتركس24 في تركيا والشرق الأوسط، نقدم في يالو ميديا خدمات متكاملة تشمل التهيئة، التخصيص، التدريب، والدعم الفني للشركات من مختلف القطاعات. نحن لا نبيع لك النظام فقط، بل نرافقك خطوة بخطوة لتحويل بيتركس24 إلى منصة متكاملة لإدارة علاقات العملاء، سير العمل، التواصل الداخلي، والمبيعات.
خبرتنا في المنطقة تتيح لنا فهم احتياجات الشركات المحلية والعربية بشكل دقيق، مما يساعدنا على تقديم حلول عملية ومخصصة تدعم نجاحك في السوق.
🎯 سواء كنت تبدأ رحلتك مع بيتركس24 أو ترغب بتطوير نظامك الحالي، نحن هنا لنبني معك تجربة CRM مثالية.
مراحل العمل في إعداد حساب جديد على بيتركس24
تخصيص بيتركس24 يبدأ بخطوات منظمة تضمن لك إعداد نظام CRM متكامل يتناسب مع احتياجات عملك بدقة. من تحليل متطلباتك إلى إطلاق النظام بشكل فعلي، نتبع في يالو ميديا مراحل عمل واضحة ومنهجية لضمان إعداد حساب بيتركس24 جديد بكفاءة عالية، مما يتيح لفريقك الاستفادة الكاملة من مزايا النظام وتحقيق أفضل النتائج.
الوقت المقدر 7 أيام
مرحبا بك في يالو ميديا
تحديد متطلبات العمل وتحليل الاحتياجات
في البداية، نقوم بجلسة تفصيلية لفهم طبيعة نشاطك التجاري، عدد المستخدمين، قنوات البيع، وأهدافك من استخدام بيتركس24. يساعدنا
هذا التحليل في تخصيص النظام بدقة ليناسب عملك.
إنشاء الحساب وضبط الإعدادات الأساسية
بعد تحديد المتطلبات، نقوم بإنشاء حساب بيتركس24 الجديد وإعداد الإعدادات العامة مثل اللغة، المنطقة الزمنية، العملة، وساعات العمل لضمان توافق النظام مع بيئة عملك.
إعداد المستخدمين وتحديد الصلاحيات
نُنشئ حسابات المستخدمين المختلفة داخل النظام، ونحدد لكل منهم الأدوار والصلاحيات المناسبة، لضمان سير العمل بطريقة منظمة وآمنة.
تصميم وتخصيص قنوات البيع (Pipelines)
نقوم ببناء قنوات البيع بما يتناسب مع مراحل عملية البيع في شركتك، مما يساعد على تتبع الصفقات وتحسين أداء فريق المبيعات.
تفعيل التكامل مع قنوات التواصل
نربط بيتركس24 مع أدوات التواصل مثل WhatsApp وTelegram والبريد الإلكتروني لتوحيد إدارة المحادثات والرد على العملاء من مكان واحد.
إعداد الأتمتة وتدفق العمل
نُقدم جلسات تدريبية للفريق لضمان فهم كامل للنظام وكيفية استخدامه بفعالية، قبل الإطلاق الرسمي لمتابعة العمل بنجاح.
تدريب الفريق وإطلاق النظام
نُقدم جلسات تدريبية للفريق لضمان فهم كامل للنظام وكيفية استخدامه بفعالية، قبل الإطلاق الرسمي لمتابعة العمل بنجاح.
تفعيل التكامل مع WhatsApp وTelegram وEmail
في عالم الأعمال الحديث، التواصل السريع والفعّال مع العملاء هو أساس النجاح. في يالو ميديا، نُقدم لك خدمة تكامل بيتركس24 مع قنوات التواصل الشهيرة مثل WhatsApp، Telegram، وEmail، مما يسمح لك بإدارة جميع الرسائل والمحادثات من منصة واحدة متكاملة.
الربط مع واتساب ويب باستخدام رقم واحد لجميع الموظفين هو حل ذكي واحترافي يُمكن فريقك من استخدام نفس رقم الواتساب لاستقبال وإرسال الرسائل بشكل جماعي، دون الحاجة إلى أرقام متعددة.
هذا يعني أن جميع أعضاء فريق المبيعات أو الدعم يمكنهم الرد على العملاء بسرعة ومرونة من داخل بيتركس24، مع إمكانية تتبع المحادثات بشكل واضح ومنظم، مما يعزز جودة الخدمة ويوفر وقتًا وجهدًا كبيرًا.
مزايا استخدام رقم واتساب واحد لجميع الموظفين:
- سهولة الإدارة: رقم واحد مركزي، أقل تعقيدًا في الإدارة والمراقبة.
- توحيد تجربة العميل: لا يشعر العميل بتعدد مصادر التواصل، ويجد دائمًا من يرد عليه من فريق محترف.
- توزيع الرسائل تلقائيًا: يمكن تخصيص المحادثات تلقائيًا لأعضاء الفريق المناسبين بناءً على المهام أو نوع الاستفسار.
- تحسين تتبع الأداء: إمكانية تسجيل المحادثات وربطها مباشرة ببيانات العملاء داخل بيتركس24.
- زيادة الإنتاجية: يعمل الفريق بتنسيق أفضل دون تعارض على نفس الحساب، مما يسرع الاستجابة.
وكيل رسمي لكل من wazzup24 و Chatapp
نحن في يالو ميديا فخورون بكوننا الوكلاء الرسميين لمنصتي Wazzup24 و Chatapp، وهما من أبرز منصات الربط المتقدمة التي تدمج قنوات التواصل مثل واتساب، تيليجرام، وفيسبوك مع بيتركس24 بسهولة وأمان تام.
باستخدام حلولنا، ستحصل على تكامل قوي ومستقر يدعم نمو عملك ويُحسن من تجربة العملاء، مع دعم كامل وخدمات صيانة مستمرة.
خدمات تخصيص بيتركس24 الاحترافية من يالو ميديا
يحتاج كل نشاط إلى نظام CRM مصمم خصيصًا ليناسب احتياجاته الفريدة. مع تخصيص بيتركس24 من يالو ميديا، نضمن لك تحويل منصة بيتركس24 إلى أداة فعالة تساعدك على إدارة العملاء، المبيعات، والمهام بكل سلاسة ودقة.
نقدم لك حلولًا متكاملة تبدأ من إعداد النظام وصولًا إلى تدريب فريقك، مع دعم مستمر يواكب تطورات عملك. اكتشف الآن أهم الميزات والخدمات التي تجعل بيتركس24 نظامك الأمثل.
إنشاء الحساب وإعداد البنية الأساسية
نبدأ عملية تخصيص بيتركس24 من نقطة الصفر عبر إنشاء الحساب بشكل احترافي وإعداد البنية الأساسية التي تشمل الإعدادات العامة للنظام مثل الوقت، اللغة، العملة، وساعات العمل. هذه الخطوة تضمن بيئة مناسبة لاحتياجات نشاطك التجاري وتعمل كأساس قوي للنظام. إعداد الحساب بشكل صحيح يقلل من المشاكل المستقبلية ويضمن سير العمل بشكل سلس.
إعداد المستخدمين والأذونات
نقوم بتخصيص نظام الصلاحيات داخل بيتركس24 لتناسب هيكل شركتك وفريق العمل. من خلال تخصيص المستخدمين وتوزيع الأدوار والصلاحيات، نضمن أن كل موظف لديه حق الوصول المناسب فقط، مما يحافظ على أمان المعلومات ويسهل التعاون بين الأقسام المختلفة. إدارة المستخدمين بدقة تعزز من كفاءة العمل وتمنع التداخل أو الوصول غير المصرح به.
تخصيص قنوات البيع (Pipelines)
من خلال تخصيص قنوات البيع داخل بيتركس24، نصمم مسارات سير العمل التي تعكس طريقة عمل شركتك الحقيقية. يمكننا إنشاء قنوات مخصصة لكل منتج أو خدمة، مع مراحل بيع واضحة، تتيح لك تتبع فرص البيع من البداية حتى الإغلاق. هذه الخطوة تجعل عملية البيع أكثر شفافية وتساعد فريق المبيعات على تحقيق أهدافهم بكفاءة أكبر.
ضبط المهام والتقويم
جزء مهم من تخصيص بيتركس24 هو إعداد نظام لإدارة المهام والمواعيد عبر تقويم مركزي متكامل. هذا يساعد على تنظيم العمل اليومي لفريقك، تحديد المواعيد والاجتماعات، ومتابعة تنفيذ المهام بدقة. باستخدام هذا النظام، يمكنك تحسين التعاون بين الموظفين وضمان تنفيذ الأعمال في الوقت المحدد، مما يزيد من إنتاجية الشركة.
ضبط قنوات التواصل مع Bitrix24
ندمج بيتركس24 مع قنوات التواصل الأكثر استخدامًا لضمان تجربة تواصل موحدة وفعالة. عبر ربط النظام مع واتساب ويب باستخدام رقم واحد لجميع الموظفين، نُمكن فريقك من الرد على الرسائل بشكل جماعي ومنظم من داخل النظام، مع تتبع دقيق للمحادثات. هذا الحل يعزز سرعة الاستجابة، ويوحد تجربة العملاء، ويوفر تحكمًا أفضل في التواصل. كوننا وكلاء رسميين لمنصتي Wazzup24 وChatapp، نضمن لك تكاملًا قويًا وآمنًا يدعم نمو عملك ويُحسن من جودة الخدمة.
بالإضافة إلى ذلك، نُفعل التكامل مع Telegram وEmail لتغطية جميع قنوات الاتصال الضرورية لعملك.
إعداد الأتمتة (Automation Rules)
نساعدك على تحسين الأداء عبر تخصيص الأتمتة داخل بيتركس24 لتقليل المهام اليدوية المتكررة. من خلال إنشاء قواعد ذكية، يمكن للنظام إرسال رسائل ترحيبية أو تذكيرات تلقائية، إنشاء مهام تلقائيًا، تحديث بيانات العملاء أو تحريك الصفقات بين مراحل قنوات البيع. هذه الأتمتة تزيد من دقة العمل وتوفر وقت فريقك للتركيز على ما هو أكثر أهمية.
تدريب الفريق على بيتركس24
لا يكتمل تخصيص بيتركس24 بدون تدريب عملي لفريقك. نقدّم جلسات تدريب مخصصة لضمان فهم كل الأدوات والوظائف داخل النظام. من أساسيات استخدام CRM إلى استراتيجيات الأتمتة وإدارة العملاء، نضمن أن يكون فريقك جاهزًا لاستخدام بيتركس24 بفعالية لتحسين الأداء وتحقيق النتائج المرجوة.
خدمات إضافية لتعزيز تخصيص بيتركس24
ترحيل البيانات من أنظمة اخرى Data Migration
إذا كنت تستخدم نظام CRM آخر أو قاعدة بيانات قديمة، نوفر لك خدمة سحب ونقل البيانات إلى بيتركس24 بدون فقدان أي معلومات. هذه الخدمة تضمن انتقال سلس مع الحفاظ على تاريخ العملاء، الصفقات، والمهام، مما يسرع من اعتماد النظام الجديد دون توقف في العمل.
الدعم الفني لمشتركي بيتركس24
نقدّم دعمًا فنيًا متواصلًا لضمان استمرارية عمل بيتركس24 بكفاءة عالية، سواء كنت من عملاء يالو ميديا الحاليين، أو مشتركًا مباشرًا في برنامج بيتركس24. فريقنا متاح لحل المشكلات التقنية، تحديث النظام، وتعديل الإعدادات بما يتناسب مع نمو وتغير احتياجات شركتك. هذا الدعم المستمر يشكل جزءًا أساسيًا من خدمات تخصيص بيتركس24، ويهدف إلى ضمان تحقيق أقصى استفادة من النظام وتعزيز استقرار عملك بشكل دائم.
خدمات التدريب على بيتركس24
نُقدّم خطط تدريب دورية مخصصة لتطوير مهارات فريقك، سواء كنت من عملاء يالو ميديا أو مشتركًا مباشرًا في بيتركس24. مع التحديثات المستمرة وإضافة الميزات الجديدة في النظام، نضمن أن يكون فريقك دائمًا على اطلاع بأحدث الأدوات وأفضل الممارسات لتحقيق أقصى إنتاجية وفعالية في العمل.